Альтернативный Форум города Нурлат

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Альтернативный Форум города Нурлат » О городе » Защита прав потребителей


Защита прав потребителей

Сообщений 1 страница 2 из 2

1

Предлагаю скидывать сюда все случаи, связанные с защитой наших прав в повседневной жизни :-)
Наверное каждый в жизни сталкивался с ситуацией, когда на полках в магазине ценник один, а при пробитии товара на кассе - другой. И вы, полные надеждой, что этот товар стоит именно столько, сколько заявлено, возле кассы узнаете, что стоимость товара другая, "закончилась акция, а ценники поменять не успели".
Оказывается, у нас есть право на то, что в ст. 437 ГК РФ называется публичной офертой. Согласно этому, продавец обязан отпустить товар по той цене, которая указана на ценнике в зале. Если продавец не хочет этого делать, то обратитесь к администрации с ссылкой на закон. Они, думаю захотят решить все законно. Если нет - напишите заявление в Роспотребнадзор, приложив доказательства (фото, чек, упаковка).

0

2

Еще один совет:
Про то, что товар можно вернуть и обменять в течении 14 дней знают все, но многие опускают руки, когда при себе не осталось упаковки или чека. Согласно ст.25 ЗоЗПП, за отсутствием чека, покупатель вправе ссылаться на свидетелей покупки.

0


Вы здесь » Альтернативный Форум города Нурлат » О городе » Защита прав потребителей